爱车托运遭“破相”，物流只赔500元

作者：常州到石家庄物流公司　上传时间：2012-10-22 浏览次数：

    “大家先看看我的车吧！我已经快疯了！”10月21日，气愤的沈阳市民刘先生在自己的微博中晒出了满身伤痕的爱车。当天上午，他的爱车通过程顺达物流公司从沈阳运到南京，结果接车时却满车伤痕。

　　爱车托运不幸惹来一身伤

　　刘先生告诉记者，他的爱车是一辆本田雅阁轿车，由于想把它从沈阳托运到南京，所以就上网搜索查到了一家名叫程顺达的物流公司，从沈阳托运至南京的运费是3500元。常州物流www.xindiwl.com

　　“我10月13日将车交给了物流公司，在付了1500元的预付款后，和物流公司签订了运输合同。”刘先生说，听负责托运的司机介绍，10月15日晚，这辆车被装上笼车并于10月16日从沈阳启程，10月21日上午，他的爱车被托运至南京，但他在南京的朋友接车时就傻眼了，因为不知发生了什么，车身已变得伤痕累累。于是刘先生向物流公司讨说法，但经办人不接他的电话，而“该公司负责人态度极其恶劣，并且不承认此事”。

　　刘先生告诉沈阳晚报记者，目前，爱车的左右车门以及前后保险杠都有划痕，此外，后保险杠已经磕裂。刘先生怀疑，在10月13日至10月16日之间，他的爱车很可能被别人私自动过，并且肇了事，但他将车交给物流公司时却忘了记录里程数。

　　车辆原有损伤一栏是空白

　　在刘先生提供的合同上，清楚地说明“甲（托运人）、乙（承运方）方交车时，双方经办人员须仔细检验该车原有的损伤及随车物品，检验完成后将损伤情况及随车物品登记在合同中，以免引起甲乙双方不必要的纠纷。如在运输途中造成商品车丢失、损坏，由乙方负责修复或赔偿，赔偿金额由保险公司定价为准。”

　　在随车物品登记一栏，填着“钥匙一把”、“行驶证”，但车辆原有损伤一栏却是空着的。该笔交易的经办人赵女士告诉沈阳晚报记者，目前，这件事已超出她能处理的范围，她已将情况上报给领导，但她表示，收车时这辆车并没有大的磕碰。

　　物流公司只愿赔500元

　　对于车辆原有损伤一栏为何是空着的，程顺达物流公司负责人表示，只有没有上牌照的新车，该公司才会特殊注明。对于私家车，难免会有一些小剐碰，所以就无需注明了，这是他们的行规。目前，没有证据证明这些划痕是新造成的，但考虑到消费者的心情，物流公司最多只能赔偿500元，这已经是上限了。

　　该负责人表示，如果消费者怀疑他们公司擅自动了他的车并且还肇了事，完全可以走司法程序取证，也可以起诉他们，相信法律部门会给出一个公正的判决。

　　负责此次托运任务常州物流www.051956.net的司机孙先生告诉沈阳晚报记者，这是他和那家公司的第一次合作，所谓的物流公司就是一家货站，他敢保证这些划痕和后保险杠的磕碰在他收车时就有了，并且比较新，“说到这里其中到底发生了什么大家就会心知肚明了。”

　　一位物流公司的负责人告诉沈阳晚报记者，在办理托运车辆时，消费者务必记录里程数，如果新增的里程数超过20公里，那么肯定就有问题了。

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