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常州到石家庄搬家公司|常州到石家庄专线|常州到石家庄运输公司作者:常州到石家庄物流公司 上传时间:2022-8-27 浏览次数: 新迪物流每天准时发车,精准航班,发车时间一般在晚上22:00-24:00时,为众多赶货工厂提供了充盈的时间,运输全部采用进口VOLV(沃尔沃)等封闭厢式卡车,良好的刹车性能给驾驶员提供了一个安全的开车环境。以较优的线路为您的货物运输和派送,保证您的货物在第一时间到达。 当货物到达目的地以后,新迪公司配送专员会根据常州这边的开单系统对货物进行分类然后进行配送,当开单时有要求送货的新迪公司会第一时间安排送货车辆将货物安全快捷的送给客户,并且让客户满意收货,如果开单时是要求客户自提的,新迪的客服人员会在第一时间电话联系客户上门收货,并且将提货详细地址发给客户,让客户轻轻松松的提货,还有一种情况就是常州这边开单时要求客户自提货,结果到了目的地以后由于客户没有时间上我们公司提货的时候,那么这个时候我们公司将会根据客户的地址距离我们公司远近来适当收取客户的送货费,然后快速的将货物给客户送货上门。
服务优势
服务优势在于,可以通过网络或者是传真以及电话等方式,准时向客户反馈货物的发货情况,以及运输的情况,最后到达收货人的地址的情况,都是需要向客户反馈的。而且当收货人收到货物以后,还会签署一个回执单,这个回执单也是需要通过快递的方式,传送给客户本人的,然后整个运输的过程就算是完成了。整个服务是非常完整的,当中有任何的意外情况发生,都是会在第一时间告知客户,为客户提供合适的解决方案。其次新迪与中国人民保险股份有限公司有合作关系,可以预约保险,单独出保单,为货物运输提供完善的保障。此外,新迪物流还可以为客户提供门对门服务,只要一个电话,一切都可以帮助您搞定,您不需要出家,货就可以通过新迪货运公司运输到全国各地去,十分的方便。而且新迪货运公司每天准时发车,绝不误点,随时随地您都可以知晓货车的运输情况。新迪货运公司为每位客户提供专属服务,每单业务都由专人洽淡和反馈,服务到底。
合作客户
新迪货运公司经过十几年的发展,已经积累了一定的客户群体。为了提升客户的品质,树立新迪品牌在客户心中的地位,新迪货运公司经常会电话回访客户,建立客户档案
业务咨询以及跟踪回访制度,接受客户反馈的意见和建议,及时做出更改的方案。同时,目前新迪货运公司已经不单单是接受国内运输的业务了,还承接一部分国外运输的业务,业务覆盖的面积更广泛了。仓储服务也由以往的常州,增加了合肥和郑州两地,为大家提供更多的仓储式服务,目前合作的客户越来越多,并且,签订了长期的合作关系,新迪将会大家提供更好更快捷的服务。
专业化管理模式
对员工的管理十分的严格,从客服人员到运输司机,在到木工师傅等等,每位新迪货运公司的员工,都是秉承着客户的信任在做事情,所以,每做一样事情都是需要确保客户利益的,也都是有理有据可循的。在新迪货运公司的网络平台上,每位员工的职位和岗位职责,都十分清晰,随时可以找得到相关的人员信息。
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